Kong's Logistics

Consultoría en comercio exterior · Mexico City

Consultoría en comercio exterior · Ciudad de México

The papers. Not the box.

Los papeles. No la caja.

Kong's Logistics prepares the file so your shipment does not die in aduana. You take two sheets to UPS or FedEx. We never pick up the cargo.

Kong's Logistics arma el expediente para que tu envío no se quede trabado en aduana. Tú llevas dos hojas a UPS o FedEx. Nunca recogemos la carga.

Not an agente aduanal No somos agente aduanal Not a courier No somos courier Drafts you approve in writing Borradores que apruebas por escrito

What we are

Qué somos

A consultant who fills the forms you cannot.

Un consultor que llena los formularios que tú no puedes.

You do not want to learn TIGIE, Incoterms, or why “misc. parts” gets held. We sit between you and the people who actually move and clear the cargo.

No quieres aprender TIGIE, Incoterms ni por qué “misc. parts” se retiene. Nosotros nos situamos entre tú y quienes realmente mueven y despachan la carga.

01

What is this product, legally?

¿Qué es este producto, en términos legales?

A preliminary fracción (LIGIE + NICO), which taxes apply, and whether a NOM, permit, or COFEPRIS issue is waiting.

Una fracción preliminar (LIGIE + NICO), qué impuestos aplican y si hay NOM, permiso o tema COFEPRIS esperando.

02

What will it cost landed?

¿Cuánto costará puesto en destino?

A rough stack of IGI + DTA + IVA + brokerage + freight so the port is not a surprise. An estimate — never a guarantee.

Un estimado de IGI + DTA + IVA + agencia + flete para que el puerto no sea una sorpresa. Es una estimación — nunca una garantía.

03

The document pack

El paquete documental

Commercial invoice and packing list written the way customs actually reads them. Not “gift.” Not “samples / no value.”

Factura comercial y lista de empaque redactadas como las lee aduana. No “regalo.” No “muestras / sin valor.”

04

Who ships it

Quién lo envía

Three courier or forwarder options on Big and Golden. You book. For a pallet or a pedimento, we intro an agente aduanal. We do not replace them.

Tres opciones de courier o forwarder en Big y Golden. Tú contratas. Si hace falta tarima o pedimento, presentamos a un agente aduanal. No los sustituimos.

What we are not

Qué no somos

We do not fly, file, or warehouse.

No volamos, no tramitamos pedimentos ni almacenamos.

  • We do not file a pedimento. That needs a patente.
  • No tramitamos pedimentos. Eso requiere patente.
  • We do not hold ourselves out as the customs broker.
  • No nos presentamos como agente aduanal.
  • We do not pick up, store, or receive your cargo.
  • No recogemos, almacenamos ni recibimos tu carga.
  • We do not call Aduana to “release the package.”
  • No llamamos a Aduana para “liberar el paquete.”
  • We do not guarantee a clasificación will survive a SAT audit.
  • No garantizamos que una clasificación resista una auditoría del SAT.

Plain Spanish

En claro

Asesoría y preparación documental. El despacho lo realiza un agente aduanal, el courier, o el importador bajo despacho directo.

The handoff

La entrega del expediente

Intake. Pay. Research. Drafts by email. You walk into UPS.

Solicitud. Pago. Investigación. Borradores por correo. Tú entras a UPS.

The first message is not “so… what do you want to ship?” The intake exists so we already have an answer. Default channel: email + WhatsApp. Async by design.

El primer mensaje no es “entonces… ¿qué quieres enviar?” La solicitud existe para que ya tengamos una respuesta. Canal por defecto: correo + WhatsApp. Asíncrono a propósito.

01

Intake (form)

Solicitud (formulario)

What it is, photos or a link, value, origin, destination, who sells, who buys. Required before we research.

Qué es, fotos o un enlace, valor, origen, destino, quién vende, quién compra. Obligatorio antes de investigar.

02

Pay (clears first)

Pago (primero se acredita)

Payment clears before research starts. No calendar theatre to “hold a slot.”

El pago se acredita antes de investigar. Sin teatro de calendario para “reservar un horario.”

03

Research off-stage

Investigación fuera de escena

Fracción, tax stack, missing paper, who should move it. That work happens before drafts leave the desk.

Fracción, carga impositiva, papeles faltantes, quién debe moverlo. Ese trabajo ocurre antes de que salgan los borradores.

04

Drafts by email

Borradores por correo

Commercial invoice + packing list in your inbox. Clarifications on email or WhatsApp — same day / next morning on an open file.

Factura comercial + lista de empaque en tu bandeja. Aclaraciones por correo o WhatsApp — el mismo día / a la mañana siguiente si el expediente está abierto.

05

Written “I approve…”

“Apruebo…” por escrito

Reply: “I approve these documents for shipment.” We do not send anything until you do.

Responde: “Apruebo estos documentos para el envío.” No enviamos nada hasta que lo hagas.

06

You walk into UPS

Tú entras a UPS

Two sheets in a pouch, or uploaded as a paperless invoice. UPS transmits them to Aduana. We do not email SAT.

Dos hojas en un sobre, o cargadas como factura sin papel. UPS las transmite a Aduana. Nosotros no escribimos al SAT.

07

Close / Golden watches 1Z

Cierre / Golden vigila el 1Z

Green and Big end when the drafts go out. Golden watches tracking and drafts the hold reply. You still pay the courier portal. You still own the cargo.

Green y Big terminan cuando salen los borradores. Golden vigila el rastreo y redacta la respuesta ante retención. Tú pagas en el portal del courier. La carga sigue siendo tuya.

Side door — optional call. Only if you ask, or if the intake is too thin to research safely. A call is a patch on the async desk — not sold as a 45- or 60-minute product. Puerta lateral — llamada opcional. Solo si la pides, o si la solicitud es demasiado delgada para investigar con seguridad. La llamada es un parche del escritorio asíncrono — no se vende como producto de 45 o 60 minutos.

Three bananas

Tres bananas

Green, Big, or Golden.

Green, Big o Golden.

Pick the desk that matches the shipment — small counter pack, the default file, or Kong on the tracking. Person or company on the papers is asked at intake, not sold as a separate lane.

Elige el escritorio que corresponda al envío — paquete chico de mostrador, el expediente por defecto, o Kong en el rastreo. Persona o empresa en los papeles se pregunta en la solicitud; no se vende como carril aparte.

Small pack Paquete chico

Green Banana · mostrador

$1,000 MXN · per shipmentMXN · por envío

Small package, small value. Under $2,000 MXN in goods. Courier counter only. Invoice + packing list. No 1Z watch, no agente hunt, no pedimento, no pickup.

Paquete chico, valor chico. Menos de $2,000 MXN en mercancía. Solo mostrador de courier. Factura + lista de empaque. Sin vigilancia 1Z, sin búsqueda de agente, sin pedimento, sin recolección.

  • Invoice + packing list for the counter
  • Factura + lista de empaque para el mostrador
  • Goods under $2,000 MXN
  • Mercancía menor a $2,000 MXN
  • Courier counter only — no pickup, no pedimento
  • Solo mostrador de courier — sin recolección, sin pedimento
Choose GreenElegir Green
Default desk Escritorio por defecto

Big Banana · paquete documental

$2,000 MXN · per shipmentMXN · por envío

The default desk. Everything in Green, plus a short written plan and three courier or forwarder notes. Cargo gets an agente intro. We do not file.

El escritorio por defecto. Todo lo de Green, más un plan corto por escrito y tres notas de courier o forwarder. Si la carga lo pide, presentamos a un agente. No tramitamos.

  • Everything in Green
  • Todo lo de Green
  • Short written plan + three courier / forwarder notes
  • Plan corto por escrito + tres notas de courier / forwarder
  • Agente intro when cargo needs it — we do not file
  • Presentación a agente si la carga lo necesita — no tramitamos
Choose BigElegir Big
You stay first to know Tú te enteras primero

Golden Banana · con seguimiento

$6,000 MXN · per shipmentMXN · por envío

Kong on the tracking. Everything in Big, plus notify (you stay consignee), 1Z watch, hold replies. You still pay the courier portal.

Kong en el rastreo. Todo lo de Big, más notify (tú sigues siendo consignatario), vigilancia del 1Z y respuestas ante retención. Tú sigues pagando en el portal del courier.

  • Everything in Big
  • Todo lo de Big
  • Kong as notify — you stay the consignee
  • Kong como notify — tú sigues siendo el consignatario
  • 1Z watch + hold-reply drafts
  • Vigilancia del 1Z + borradores de respuesta ante retención
Choose GoldenElegir Golden

Pay when you start, or a deposit before drafts go out. Green $1,000 · Big $2,000 · Golden $6,000 MXN. Classification is an opinión. Aduana and the courier have the last word.

Pagas al iniciar, o un anticipo antes de que salgan los borradores. Green $1,000 · Big $2,000 · Golden $6,000 MXN. La clasificación es una opinión. Aduana y el courier tienen la última palabra.

Why this desk

Por qué este escritorio

Bilingual papers. Mexican clearance. One person who actually reads the invoice.

Papeles bilingües. Despacho mexicano. Una persona que de verdad lee la factura.

International commerce and logistics by training. Years of turning messy inputs into documents that do not invent numbers. English vendors, Mexican paperwork, no theatre about trucks we do not own. Nearshoring made this busier, not quieter — small US/MX sellers still ship with a terrible invoice and then panic at AIFA or Manzanillo.

Comercio internacional y logística de formación. Años convirtiendo insumos desordenados en documentos que no inventan cifras. Proveedores en inglés, papelería mexicana, sin teatro de camiones que no tenemos. El nearshoring nos hizo más ocupados, no más quietos — vendedores chicos US/MX siguen enviando con una factura pésima y luego entran en pánico en AIFA o Manzanillo.

Based in

Con base en

Mexico City

Ciudad de México

PF consultoría. Scope: MX commerce exterior desk. Papers not the box.

PF consultoría. Alcance: escritorio de comercio exterior MX. Los papeles, no la caja.

Straight answers

Respuestas directas

The questions that usually arrive next.

Las preguntas que suelen llegar después.

Do you ship the package?¿Ustedes envían el paquete?

No. UPS, FedEx, DHL, a forwarder, or an agente aduanal moves it. We prepare the file so they have nothing left to ask for.

No. UPS, FedEx, DHL, un forwarder o un agente aduanal lo mueve. Nosotros armamos el expediente para que no les falte nada que pedir.

Do I send the box to you?¿Les mando la caja a ustedes?

Never. Pickup at your door or drop at a store. Receiving cargo turns us into a warehouse: insurance, Carta Porte, SAT questions. Bad first version.

Nunca. Recolección en tu puerta o entrega en tienda. Recibir carga nos convierte en almacén: seguro, Carta Porte, preguntas del SAT. Mala primera versión.

Are you an agente aduanal?¿Son agente aduanal?

No. We cannot file a pedimento. If the job needs one, we hand a clean file to a licensed agent. They talk to Aduana. We coordinate you and them.

No. No podemos tramitar un pedimento. Si el trabajo lo requiere, entregamos un expediente limpio a un agente con patente. Ellos hablan con Aduana. Nosotros coordinamos entre tú y ellos.

What do I actually hand the UPS clerk?¿Qué le entrego al mostrador de UPS?

Two documents: the commercial invoice (one sheet, many lines if needed) and the packing list. Not the research notes. Print them, or upload them when you create the guía.

Dos documentos: la factura comercial (una hoja, muchas líneas si hace falta) y la lista de empaque. No las notas de investigación. Imprímelos o cárgalos al crear la guía.

What if customs holds it?¿Qué pasa si aduana lo retiene?

Do not call Aduana. Forward the UPS/FedEx email the same day. We tell you which files to send and how to answer. Pay only the official courier portal. Do not pay random WhatsApp “agents.”

No llames a Aduana. Reenvía el correo de UPS/FedEx el mismo día. Te decimos qué archivos mandar y cómo responder. Paga solo en el portal oficial del courier. No pagues a “agentes” random por WhatsApp.

Do you need the tracking number?¿Necesitan el número de rastreo?

Golden: yes — we watch the 1Z. Green and Big: only if something stops and you want the hold explained.

Golden: sí — vigilamos el 1Z. Green y Big: solo si algo se detiene y quieres que te expliquemos la retención.

Is there a booked call?¿Hay una llamada agendada?

No. The desk runs on email and WhatsApp by default. A call is optional — only if you ask, or if the intake is too thin to research safely. It is not a 45- or 60-minute product you buy.

No. El escritorio opera por correo y WhatsApp por defecto. Una llamada es opcional — solo si la pides, o si la solicitud es demasiado delgada para investigar con seguridad. No es un producto de 45 o 60 minutos que compras.

Which banana do I pick?¿Qué banana elijo?

Green ($1,000 MXN): small package, goods under $2,000 MXN, counter only — invoice + packing list. Big ($2,000 MXN): the default desk — Green plus a short written plan, three courier/forwarder notes, and an agente intro when cargo needs it. Golden ($6,000 MXN): everything in Big, plus Kong as notify, 1Z watch, and hold replies. You still pay the courier portal.

Green ($1,000 MXN): paquete chico, mercancía menor a $2,000 MXN, solo mostrador — factura + lista de empaque. Big ($2,000 MXN): el escritorio por defecto — todo lo de Green más un plan corto, tres notas de courier/forwarder y presentación a agente si la carga lo pide. Golden ($6,000 MXN): todo lo de Big, más Kong como notify, vigilancia del 1Z y respuestas ante retención. Tú sigues pagando en el portal del courier.

Person or company on the papers?¿Persona o empresa en los papeles?

Asked at intake so the invoice is written correctly — not sold as a separate lane or price. A person (household, gifts, first parcel) or a company (inventory, B2B, RFC / padrón) can pick any banana.

Se pregunta en la solicitud para redactar bien la factura — no se vende como carril ni precio aparte. Una persona (hogar, regalos, primer paquete) o una empresa (inventario, B2B, RFC / padrón) puede elegir cualquier banana.

If I type the forms, am I the one liable?Si yo lleno los formularios, ¿soy el responsable?

You approve drafts in writing and you submit them. That is the accountant model. A disclaimer does not vanish because you held the pen — and we do not sell a product where we later say “your mistake.” We say what the hold means and what to do next.

Apruebas los borradores por escrito y tú los presentas. Ese es el modelo del contador. Un disclaimer no desaparece porque tú empuñaste la pluma — y no vendemos un producto donde después digamos “fue tu error.” Te decimos qué significa la retención y qué sigue.

Can Kong be the customs contact instead of me?¿Puede Kong ser el contacto aduanal en mi lugar?

Notify party, yes — on Golden. Importer or destinatario, no. Mexico wants the real recipient’s RFC on the cargo. Golden puts our email on the invoice so we see the hold first. Your name stays on the box.

Como notify party, sí — en Golden. Como importador o destinatario, no. México quiere el RFC del destinatario real en la carga. Golden pone nuestro correo en la factura para que veamos primero la retención. Tu nombre se queda en la caja.

Send the mess. Get two clean sheets back.

Mándanos el desorden. Te regresamos dos hojas limpias.

Pick a banana, fill the intake, pay so research can start. Drafts arrive by email. Approve in writing. Walk into UPS.

Elige un banana, llena la solicitud, paga para que arranque la investigación. Los borradores llegan por correo. Aprueba por escrito. Entra a UPS.

KKong's Logistics

Consultoría y coordinación de comercio exterior.

Mexico City · PF consultoría

Ciudad de México · PF consultoría

hola@kongslogistics.com

Not a courier · Not an agente aduanal

No somos courier · No somos agente aduanal

Advisory only. You approve the drafts. They ride with the shipment.

Solo asesoría. Tú apruebas los borradores. Van con el envío.